Algemene Voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van https://volgendestap.org ("de Site"), beheerd door De Volgende Stap Advies (KvK 42088104). Door de Site te gebruiken ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Status van de dienst
De Site en alle tools worden momenteel gratis aangeboden. Functies, tools en de opzet van de Site kunnen worden gewijzigd, toegevoegd, opgeschort of verwijderd zonder voorafgaande kennisgeving. Wij kunnen in de toekomst betaalde onderdelen introduceren; gratis gebruik nu geeft geen recht op enige toekomstige functie, prijs of toegang.
2. Geschiktheid en account
Je moet minstens 16 jaar oud zijn om de Site te gebruiken. Voor toegang tot de tools is een account vereist. Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheim houden van je inloggegevens en voor alle activiteit die onder je account plaatsvindt.
3. Toegestaan gebruik
Je gaat ermee akkoord dat je: (a) geen onrechtmatige, inbreukmakende, haatdragende of intimiderende inhoud plaatst; (b) geen beveiliging, rate limits of toegangscontroles omzeilt; (c) de dienst niet scrapet, reverse-engineert, doorverkoopt of voor eigen commerciële doeleinden hergebruikt; (d) de tools niet gebruikt om te misleiden, bijvoorbeeld voor valse kwalificaties, frauduleuze sollicitaties, of het namaken van iemand anders' identiteit.
Bij schending kunnen wij de toegang direct beëindigen (zie artikel 10).
4. AI-output: geen advies, geen garantie
Loopbaanrobot, ATS-CV-tools, motivatiebrief-hulp, LinkedIn-feedback en vergelijkbare functies gebruiken AI-modellen. Deze output is uitsluitend informatief en ondersteunend van aard; vormt geen juridisch, immigratie-, medisch, psychologisch, financieel of arbeidsrechtelijk advies; kan onjuistheden, verouderde informatie of vooringenomen aannames bevatten; en moet je altijd zelf controleren en waar nodig aanpassen voordat je die deelt met werkgevers, instanties of derden.
Je bent zelf verantwoordelijk voor beslissingen die je neemt op basis van deze output. Zie ook onze Disclaimer.
5. Menselijke begeleiding
Waar de Site 1-op-1 gesprekken, coaching of andere persoonlijke begeleiding aanbiedt, is dit gericht op praktische loopbaanoriëntatie en informatieoverdracht. Het vervangt geen medische, psychologische, juridische of financiële hulpverlening. Bij signalen die daarbuiten vallen, verwijzen wij door naar passende professionele hulp.
6. Jouw content
Je blijft eigenaar van de informatie die je invoert (CV-gegevens, antwoorden, documenten, enzovoort). Je verleent ons een beperkte licentie om deze uitsluitend te verwerken om de dienst aan jou te leveren, inclusief verwerking door de AI-modellen die de tools aandrijven.
7. Intellectueel eigendom
De Site, het ontwerp, de code, teksten, tools en merkmiddelen zijn eigendom van De Volgende Stap Advies en worden beschermd door toepasselijk intellectueel-eigendomsrecht. Kopiëren, herverspreiden of hergebruiken buiten persoonlijk gebruik mag alleen met voorafgaande schriftelijke toestemming.
8. Aansprakelijkheid
De Site en haar tools worden aangeboden "as-is" en "as-available", zonder garanties van welke aard dan ook, expliciet noch impliciet, over juistheid, volledigheid, beschikbaarheid of geschiktheid voor een specifiek doel.
Voor zover wettelijk toegestaan is De Volgende Stap Advies niet aansprakelijk voor: indirecte schade, gevolgschade, gederfde inkomsten of gemiste kansen; schade die voortvloeit uit beslissingen die je hebt genomen op basis van AI-output, adviesgesprekken of andere content op de Site; of schade veroorzaakt door onderbrekingen, fouten, verlies van gegevens of onbevoegde toegang tot je account.
Onze totale aansprakelijkheid, indien die wettelijk toch zou bestaan, is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden daarvoor daadwerkelijk aan ons hebt betaald (bij een gratis dienst: € 0). Niets in dit artikel beperkt aansprakelijkheid die naar Nederlands recht niet kan worden uitgesloten, zoals bij opzet of grove schuld.
9. Vrijwaring
Je vrijwaart De Volgende Stap Advies voor claims van derden die voortvloeien uit jouw gebruik van de Site in strijd met deze voorwaarden, of uit content die je zelf hebt geplaatst of ingevoerd.
10. Beëindiging
Wij kunnen toegang op elk moment opschorten of beëindigen, met of zonder reden, en met of zonder voorafgaande kennisgeving, bijvoorbeeld bij schending van deze voorwaarden of om de integriteit of veiligheid van de dienst te beschermen. Je kunt het gebruik op elk moment staken en verwijdering van je account en gegevens aanvragen.
11. Wijzigingen
Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij materiële wijzigingen plaatsen wij een bijgewerkte datum bovenaan deze pagina. Voortgezet gebruik van de Site na een wijziging geldt als acceptatie van de nieuwe voorwaarden.
12. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.
13. Contact
Vragen over deze voorwaarden: info@volgendestap.org.
De Volgende Stap Advies, IJburglaan 1495, 1087 KM Amsterdam, Netherlands, KvK 42088104. Laatst bijgewerkt: 1 September 2026.
De Volgende Stap Advies
IJburglaan 1495, 1087 KM Amsterdam, Netherlands
KvK 42088104
